Неисправность №65508 - Мышки SVEN

Мышки SVEN

Здравствуйте, купила на вайлдберис беспроводную вертикальную мышку Sven RX-580 SW, на пункте проверила вроде высветилась на экране, на следующий день принесла на работу и подключила, она поработала 10 мин и курсор исчез, при этом сенсер горит, флешку тоже распознает и подключает компьютер, а стрелки курсора не появляется. Товар почему-то невозвратный, ответили что нужно обращаться в сервисный уентр для экспертизы на брак!Можно ли у вас ее сделать и какая цена?Заранее спасибо!